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Qualitätspolitik

Im Mittelpunkt unserer Qualitätspolitik steht der Kunde, eine Unternehmensleistung heißt für uns dienen und leisten zugleich.

Durch den Einsatz unseres Qualitätsmanagementsystems, welches nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und überwacht ist, erhalten wir die erforderliche Transparenz für Kundenaufträge. Fehler werden vor dem Erbringen einer Dienstleistung durch Prüfungen sowie interne und externe Informationen erkannt und beseitigt. Wir streben eine Null-Fehler-Politik an.

Der in unserem Unternehmen angewandte partizipative Führungsstil ermöglicht es unseren Mitarbeitern, neben dem Prinzip des „top down“, durch Einbringen ihrer Eigenverantwortlichkeiten im Sinne des „bottom up“ zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Unternehmensleistungen beizutragen.

© BK - Kunststoffe Bernau GmbH

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